大家Z近可能經常聽到一個詞：私域流量；那有多少人了解私域流量呢？今天就和大家一起聊聊關于私域流量的那些事。

一、私域流量是什么？

讀懂私域流量，先要了解流量池的概念，流量池指的是流量巨大，比如：淘寶、百度、微博等，只要預算足夠，可以持續不斷的獲取新用戶的渠道，被稱為流量池。

私域流量是相對其而言的，指的是我們不用付費，可以任意時間、任意頻次，直接觸達到用戶的渠道，比如：自媒體、用戶群、微信號等。

二、為什么要做私域流量？

私域流量有以下幾個優點：

1. 流量更可控

假設百度有一千萬用戶，然而這一千萬用戶跟我們沒有任何關系，我們只有把里面的用戶導入到自己的平臺，才算自己的用戶。后續針對用戶的服務或者換量才有可能發生。

2. 性價比高

我們在流量池獲得曝光是需要付費的，比如：關鍵詞競價，不花錢想獲得曝光，門都沒有。

而一旦把用戶從流量池導入私域流量，比如：微信群，那真的我的地盤我做主。

3. 給了我們深入服務用戶的可能

拿抖音來說，用戶喜歡的短視頻很多，當對其中一個視頻感興趣時，可以選擇關注號主，關注后可以一直享受號主提供的視頻觀看服務。

當關注號主的人越來越多時，這個號主就成了網紅，他這個號也成了私域流量池。

三、私域流量的載體有哪些？

私域流量根據公司不同的屬性和服務會略有不同

1. 公眾號

在平臺上，每天有幾十上百篇的文章被刷新，用戶看過即忘記，不會關注到作者是誰。當下一周繼續發布干貨文章時，對于文章被誰瀏覽到，一點把握也沒有，所有的推薦都掌握在平臺的手中。經歷過抖音限流的運營們，應該深有感觸。

于是，很多作者告訴大家如果想學習到更多的干貨信息，可以來關注我，當他們關注了我以后，我發布的每一篇文章，他們都能收到，這個時候只有兩種選擇，要么打開，要么假裝看不見。無論哪種方式，都要好過在平臺的發布。

2. 企業的私域流量池載體

與個人不同的是，企業有更大的體量和資本，企業的私域流量比個人可以多做一個APP。

一些做公眾號有了百萬用戶的，都會去開發APP，對他們來講，自己的公眾號是個私域流量池。但是自己開發的APP，是超私域流量池了，把用戶導入到APP中去，才真正的完成了洗用戶的閉環。

四、如何玩轉私域流量？

知道了流量池，也知道了私域流量的載體，接下來問題只有兩個：如何把用戶從流量池導入到私域流量？以及，如何維護好私域流量？

如何把用戶從流量池導入到私域流量？

常見的是利益誘導，這個多見于人傻錢多的公司，關注公眾號領紅包，下載APP送現金等等。在流量池獲得曝光后，當用戶看到進到私域流量有好處時，一般都會形成轉化。雖然數據很漂亮，不過這種用戶質量很差。

另外一種方式是做優質的內容，靠內容本身打動用戶形成轉化。

這是我目前采用的方法，多產出有價值、有內容、有幫助的干貨，當別人發現你做的東西，對自己有幫助時，會主動前來，這才是真正長久的打法。

如何維護好私域流量？

用戶被拉進了私域流量池，并不意味著工作就結束了，相反這是一個新的開始。之前大家的重心都放在了拉新，洗用戶的上，現在要轉變下觀念，提升下自己維護用戶的能力了。

維護用戶靠的是用心，要設身處地的站在用戶的角度來思考。說起來容易，其實這個是很難的，我始終覺得換位思考的品德是天生的，學不來。

把用戶當成朋友一樣去維護，以像朋友安利產品的方式去做內容，比如：發現一個味道很贊的面館，你給朋友推薦的話，會怎樣說呢？記住這個感覺，給用戶也這樣說，效果多半是不錯的。